Asmenų aptarnavimas
ASMENŲ APTARNAVIMAS IR JŲ PRAŠYMŲ NAGRINĖJIMAS
VALSTYBINĖJE SAUGOMŲ TERITORIJŲ TARNYBOJE PRIE APLINKOS MINISTERIJOS
Valstybinėje saugomų teritorijų tarnyboje prie Aplinkos ministerijos už fizinių ir juridinių asmenų aptarnavimą atsakinga:
Teisės ir personalo skyriaus vyr. specialistė Justyna Jodko
Kontaktinė informacija:
Tel. 8 659 29 483
El. paštas [email protected]
Konsultacijų telefonas asmenims dėl natūralių pievų ir ganyklų, pelkių ir šaltinynų žemėlapių:8 620 879 52 (nepavykus prisiskambinti, prašome skambinti bendruoju Tarnybos tel. 8 659 29 483).
Prašymus galima pateikti adresu Antakalnio g. 25, Vilnius.
Kreipiantis elektroniniu būdu prašymus prašome siųsti elektroniniu paštu [email protected], teikti per E. Pristatymo informacinę sistemą adresu https://epristatymas.post.lt/ arba per E. Pilietis svetainę adresu https://epilietis.lrv.lt/lt/.
Prašymo / skundo šablonas.
Pranešimus apie aplinkos apsaugą reglamentuojančių teisės aktų pažeidimus visą parą galima teikti Bendrajam pagalbos centrui telefonu 112, Aplinkos apsaugos departamento Pranešimų priėmimo tarnybai telefonu (8-5) 273 2995, el. p. [email protected].
Kviečiame pareikšti nuomonę apie asmenų aptarnavimo kokybę bendruoju Valstybinės saugomų teritorijų tarnybos prie Aplinkos ministerijos tel. +370 659 29 483, el. p. [email protected] arba užpildant Asmenų aptarnavimo kokybės vertinimą.
Darbo laikas:
Pirmadienį – ketvirtadienį: 7.30–16.30 val.
Penktadienį: 7.30–15.15 val.
*Dienomis prieš valstybines šventes dirbame viena valanda trumpiau.
Papildomas laikas per savaitę, kai galėtų būti priimami iš anksto užsiregistravusių asmenų prašymai ar skundai: antradieniais-ketvirtadieniais - nuo 16.30 iki 18.00 val., penktadieniais - nuo 15.15 iki 18.00 val. Iš anksto užsiregistruoti galima tel. 8 659 29 483 arba el. paštu [email protected] .