Asmenų aptarnavimas

1 - Natūralios pievos, ganyklos, pelkės, šaltinynai

2 - Paviršinių vandens telkinių juostos ir zonos

3 - Statybos ir teritorijų planavimas

4 - Pasėlių ir žemės ūkio naudmenų deklaravimas

5 - Registrai ir informacinės sistemos apie saugomas teritorijas

6 - Nacionalinis lankytojų centras

7 - Bendrieji klausimai

Pastaba: pasirinkimą galite atlikti neišklausę viso meniu. Papildoma informacija apie pievų, pelkių ir šaltinynų žemėlapius teikiama telefonu +370 620 879 52 (jei nepavyksta prisiskambinti – skambinkite pagrindiniu numeriu)

Daugiau informacijos apie skambučių įrašymą ir asmens duomenų tvarkymą rasite mūsų Privatumo politikoje. Pokalbių įrašai saugomi ribotą laiką ir naudojami tik klientų aptarnavimo kokybei užtikrinti bei ginčytinais atvejais.

PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ TEIKIMAS

Prieš teikdami prašymą ar skundą, rekomenduojame apsilankyti mūsų interneto svetainėje ir pasitikrinti, ar atsakymą į savo klausimą rasite skiltyje Dažniausiai užduodami klausimai (DUK). Jeigu atsakymo neradote, prašymus ir skundus galite pateikti šiais būdais:

• Atvykus adresu: Antakalnio g. 25, Vilnius
• El. paštu: [email protected]
• Per E. pristatymą: https://epristatymas.post.lt
• Per E. pilietį: https://epilietis.lrv.lt/lt

• Pirmadienis–ketvirtadienis: 7:30–16:30
• Penktadienis: 7:30–15:15

Papildomas laikas iš anksto užsiregistravusiems:

• Antradieniais–ketvirtadieniais: 16:30–18:00

• Penktadieniais: 15:15–18:00

Pastaba:

• išanksto vizitui galima užsiregistruoti bendruoju telefonu +370 659 29 483 arba el. paštu: [email protected] 
• prieššventinėmis dienomis dirbame 1 val. trumpiau

Taisyklės, susijusios su asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimu ir asmenų aptarnavimu Valstybinėje saugomų teritorijų tarnyboje prie Aplinkos ministerijos

---
PRANEŠIMAI APIE GALIMUS APLINKOSAUGOS PAŽEIDIMUS

Raginame būti neabejingais ir pranešti apie rengiamą, daromą ar padarytą aplinkos apsaugos pažeidimą skubiosios pagalbos tarnybų tel. 112.

Radę paukštį, kitą laukinį gyvūną, pirmiausia įsitikinkite, ar jam reikalinga pagalba. Pasikonsultuoti galite su LSMU Laukinių gyvūnų globos centru tel. +370 605 72837 (visą parą). Tik įsitikinę, kad pagalba reikalinga, skambinkite skubiosios pagalbos tarnybų tel. 112. Plačiau.

Informaciją apie kitus aplinkosauginius pažeidimus galima pateikti Aplinkos apsaugos departamentui Smolensko g. 15, Vilnius (207 kab.), el. p. [email protected].

Gamtoje pastebėtas šiukšles ir kitus pažeidimus galite pažymėti Aplinkos apsaugos departamento sukurtame interaktyviame žemėlapyje „Tvarkau Lietuvą“.

Daugiau informacijos apie aplinkosaugos pažeidimus.