Darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos specialiuosius reikalavimus:
 1. turėti aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą socialinių mokslų krypties komunikacijos arba žurnalistikos, arba verslo ir viešosios vadybos krypties rinkodaros arba vadybos  išsilavinimą (magistro kvalifikacinį laipsnį);
2. turėti ne mažesnę kaip 5 metų darbo patirtį komunikacijos, viešųjų ryšių srityje; 
3. mokėti anglų kalbą ne žemesniu kaip B1 lygiu; 
4. turėti B kategorijos vairuotojo pažymėjimą;
 5. būti susipažinęs su Lietuvos Respublikos įstatymais, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimais ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais viešąjį administravimą, viešuosius pirkimus, dokumentų valdymą ir atliekamas funkcijas;
 6. gebėti savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą, priimti sprendimus, operatyviai spręsti iškilusias problemas, bendrauti ir bendradarbiauti; 
 7. mokėti dirbti su Microsoft Office programiniu paketu (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint), interneto naršyklėmis ir vaizdo konferencijoms skirtomis programomis (Zoom, Teams ar kt.)                         

Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:
1. organizuoja Skyriaus darbą, paskirsto užduotis ir kontroliuoja jų vykdymą, atsako už Skyriui priskirtų uždavinių ir funkcijų įgyvendinimą;
2. organizuoja Nacionalinio lankytojų centro (toliau – NLC) veiklą, užtikrinant efektyvų lankytojų aptarnavimą ir informacijos sklaidą jame; 
3. rengia ir organizuoja NLC metinio veiklos  plano įgyvendinimą; 
4. plėtoja ir stiprina bendradarbiavimą su švietimo įstaigomis ir mokslo organizacijomis, organizuoja bendrus edukacinius projektus, kurių tikslas – didinti visuomenės supratimą apie saugomų teritorijų svarbą;
5. koordinuoja saugomų teritorijų lankytojų centrų ir gamtos mokyklų veiklą ir iniciatyvas, įskaitant lankytojų stebėseną (monitoringą), veiklos projektų iniciavimą ir įgyvendinimą, siekiant užtikrinti vieningą, efektyvų ir tvarų lankytojų aptarnavimą;
6. skatina aktyvų visuomenės įsitraukimą į saugomų teritorijų lankymą bei švietėjiškas veiklas, naudojant įvairias komunikacijos priemones; 
7. rengia ir įgyvendina viešinimo kampanijas, skirtas informuoti apie naujas saugomų teritorijų direkcijų iniciatyvas, renginius ir projektus;
8. rengia ir organizuoja Tarnybos komunikacijos strategijos įgyvendinimą, įskaitant periodinius susitikimus su saugomų teritorijų direkcijos specialistais dėl strategijos įgyvendinimo, ir pristato Tarnybos veiklą viešuose renginiuose, tokiuose kaip parodos, konferencijos, prezentacijos;
9. formuoja Tarnybos ir saugomų teritorijų direkcijų komunikacijos strategiją; 
10. rūpinasi reprezentatyviu Tarnybos pristatymu ir atstovavimu jai viešojoje erdvėje, ypač bendraujant su socialiniais partneriais; 
11. palaiko Tarnybos viešuosius ryšius su žiniasklaida ir visuomene; 
12. organizuoja informacijos apie Tarnybos veiklą visuomenei, valstybės institucijoms, įstaigoms, kitoms Lietuvos ir užsienio institucijoms ir organizacijoms pateikimą; 
13. rengia ir koordinuoja pranešimus žiniasklaidai, organizuoja spaudos konferencijas ir socialinių tinklų turinio kūrimą, siekiant užtikrinti nuolatinį ir efektyvų Tarnybos įvaizdžio pristatymą viešoje erdvėje.
14. Koordinuoja krizės komunikacijos priemones, užtikrinant greitą ir efektyvų reagavimą į neplanuotas situacijas (gamtos nelaimės, žiniasklaidos kritika, stichinės nelaimės ir pan.), kad apsaugotų Tarnybos įvaizdį ir užtikrintų visuomenės savalaikį informavimą;
15. organizuoja ir įgyvendina vidinės komunikacijos priemones.
16. pagal kompetenciją dalyvauja  organizuojant viešuosius pirkimus;
17. pagal veiklos sritį dalyvauja nagrinėjant kitų juridinių asmenų ar piliečių prašymus, pareiškimus, skundus, raštus; dalyvauja ruošiant atsakymus ar kitus dokumentus;
18. pagal kompetenciją organizuoja ir koordinuoja vidaus teisės aktų projektų rengimą ir derinimą, išvadų, pastabų ir pasiūlymų dėl derinimui pateiktų teisės aktų rengimą ir teikimą;
19. pagal kompetenciją pasirašo  raštus, pažymas, informacinius ir kitus dokumentus;
20. konsultuoja, teikia metodinę pagalbą kitiems darbuotojams su darbo funkcijomis ir jų vykdymu susijusiais klausimais.